訪問和功能需求

SCE’s Accessible Hazard Alert System (AHAS) website offers PSPS notifications and preparedness information in accessible formats for people who are Blind, Low Vision, Deaf, Hard-of-Hearing, or Deaf-Blind.

如果發生公共安全電源關閉，我們將在可能的情況下，在關閉電源之前通過早期預警通知通知您。 請確保您在線帳戶中的聯繫資訊是最新的，以確保我們可以在中斷期間與您聯繫，並選擇您是否希望通過電話，簡訊提醒或電子郵件接收這些通知。

如果您在 PSPS 中斷之前、期間和之後需要其他説明，2-1-1 為 SCE 客戶提供免費的保密服務，將您連接到社區援助、應急準備、食品儲藏室或送餐服務計劃，以及交通、公共援助和其他服務。 2-1-1 每周 7 天、每天 24 小時提供服務。 在 211.org 到達2-1-1，或致電2-1-1或發短信“PSPS”211211。

SCE 與加州獨立生活中心基金會 (CFILC) 簽訂合約，符合條件的客戶可參加殘障人士防災用電與資源計劃 (Disability Disaster Access & Resources, DDAR)。

獨立生活中心（ILCs）為所有年齡和收入水準的所有殘疾人提供服務，並致力於提高獨立性，可及性和平等機會。 SCE 與我們的服務區域內的以下 ILC 合作，幫助客戶為緊急情況和 PSPS 中斷做好準備。

如果您依賴電動醫療設備，則應在斷電時備用電源。 您可能有資格參加 SCE 的醫療基線津貼計劃。

SCE 知道許多客戶在經濟上繼續苦苦掙扎。 我們提供一系列債務減免和長期帳單援助計劃，以説明住宅和小型企業客戶支付電費。

極端高溫對健康有害，特別是對年長者、嬰兒和慢性疾病患者。公共避暑中心在酷暑期間提供安全的空調設施。