액세스 및 기능적 요구 사항

SCE’s Accessible Hazard Alert System (AHAS) website offers PSPS notifications and preparedness information in accessible formats for people who are Blind, Low Vision, Deaf, Hard-of-Hearing, or Deaf-Blind.

공공 안전 전원 차단이 발생하는 경우 가능한 경우 전원을 끄기 전에 조기 경보 알림을 통해 알려드립니다. 정전 중에 연락할 수 있도록 온라인 계정의 연락처 정보가 최신 상태인지 확인하고 전화, 문자 알림 또는 이메일을 통해 이러한 알림을 받을지 여부를 선택하십시오.

PSPS 정전 이전, 도중 및 이후에 추가 지원이 필요한 경우 2-1-1은 SCE 고객에게 무료로 기밀 서비스를 제공하여 커뮤니티 지원, 비상 대비, 식품 저장실 또는 식사 배달 프로그램에 연결할 수 있습니다. 교통, 공공 지원 및 기타 서비스. 2-1-1은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 211.org에서 2-1-1에 연락하거나 2-1-1에 전화하거나 211211로 "PSPS" 문자를 보내십시오.

SCE는 캘리포니아 독립 생활 센터 재단(CFILC)과 계약하여 자격을 갖춘 고객에게 장애인 재해 접근 및 리소스(DDAR) 프로그램을 제공합니다.

자립 생활 센터(ILC)는 모든 연령과 소득 수준의 모든 장애가 있는 사람들에게 서비스를 제공하며 독립성, 접근성 및 평등한 기회를 늘리는 데 전념하고 있습니다. SCE는 서비스 영역에서 다음 ILC와 협력하여 고객이 긴급 상황 및 PSPS 중단에 대비할 수 있도록 지원합니다.

전기로 구동되는 의료 장비에 의존하는 경우 정전 시 백업 전원이 있어야 합니다. 귀하는 SCE의 Medical Baseline Allowance 프로그램을 받을 자격이 있을 수 있습니다.

SCE는 많은 고객들이 계속해서 재정적으로 어려움을 겪고 있음을 알고 있습니다. 우리는 주거 및 중소기업 고객 모두가 전기 비용을 충당할 수 있도록 다양한 부채 탕감 및 장기 청구서 지원 프로그램을 제공합니다.

폭염은 특히 노약자, 유아, 만성 질환이 있는 사람들에게 건강상의 위험 요소입니다. 공공 냉방 센터는 폭염 기간 동안 안전한 에어컨 시설을 제공합니다.